OP Ryhmä, Helsinki
OP Ryhmä, Helsinki
OP Ryhmä
OP Osuuskunta
Y-tunnus:
0242522-1
010252 010
0,0835 e/puhelu +0,167 e/min, kun soitetaan kotimaan kiinteän verkon lankaliittymästä tai...matkapuhelinliittymästä (hinta sis. ALV:n)Näytä lisää
PL 308, 00101 HELSINKI

OP on Suomen suurin finanssiryhmä ja täysin asiakkaidensa omistama. OP:n perustehtävänä on vahvan vakavaraisuuden ja tehokkuuden avulla luoda kestävää taloudellista menestystä, hyvinvointia ja turvallisuutta omistaja-asiakkaille ja toimintaympäristölle.

OP Ryhmän pankki-, vakuutus- ja sijoituspalvelujen valtakunnalliset numerot

Henkilöasiakkaan pankkipalvelu 0100 0500 (ma-pe 8-22, la 10-16)

Yritysasiakkaan pankkipalvelu 0100 05151 (ma-pe 8-18)

Vakuutuspalvelu 0303 0303 (henkilöasiakas ma-pe 8-22 ja la 10-16, yritysasiakas ma-pe 8-18, korvausasia ma-pe 8-18)

Vahinkoasiat (24h)

OP Sulkupalvelu (kortit) 0100 0555 (24h)

OP Ryhmän muut valtakunnalliset numerot

Pohjola Sairaala 0100 5225 (7-23)

Pohjola Terveysmestari (Chat 7-18)

A-Vakuutus 03 04 05 06 (ma-pe 8-20, korvauspalvelu ma-pe 8-18)

Eurooppalaisen matkahätäpalvelu 010 253 0011 (24h)

OP Ryhmän vaihde 010 252 010 (ma-pe 8-18)

Muut numerot

OP-Visa Help Line (Credit, Credit/Debit) (09) 6964 696 (24h)

OP-Visa Platinum asiakaspalvelu (09) 6964 6410 (24h)

OP Corporate Gold -korttien sulkupalvelu 0800 155 777 (24h)

Verkkopalvelutunnusten ja siirtomaksujen sulkupalvelu 020 333 (24/h)

OP Ryhmän puheluiden hinnat

0100-alkuinen palvelunumero - normaali paikallisverkkomaksu (pvm) tai kotimaisen matkapuhelinoperaattorin hinnaston mukainen matkapuhelinmaksu (mpm)

030-alkuinen yritysnumero - kiinteän verkon lankaliittymistä ja kotimaisista matkapuhelinliittymistä 0,0835 e/puhelu sekä 0,12 e/min (hinta sisältää ALV:n)

010-alkuinen yritysnumero - kiinteän verkon lankaliittymistä ja kotimaisista matkapuhelinliittymistä 0,0835 e/puhelu+0,167 e/min (hinta sisältää ALV:n)

OP Ryhmän puheluiden tallentaminen

Voidaksemme taata asiakkaillemme mahdollisimman hyvän ja kattavan asiakaspalvelun, on OP:ssa käytössä puheluiden tallentaminen. Kaikki OP:hen soitetut sekä OP:sta soitetut puhelut tallennetaan asiakaspalvelutapahtuman varmistamiseksi, kun kaikkien puheluiden lähtökohtana on puheluiden luottamuksellisuus ja puhelinsalaisuus.

OP Ryhmä muodostuu osuuspankeista sekä niiden omistamasta keskusyhteisöstä OP Osuuskunnasta tytär- ja lähiyhteisöineen. OP Osuuskunta -konserniin kuuluvat:

○ OP Yrityspankki Oyj (entinen Pohjola Pankki Oyj)

○ Pohjola Vakuutus Oy

○ A-Vakuutus Oy

○ Vakuutusosakeyhtiö Eurooppalainen

○ Pohjola Sairaala Oy

○ OP-Asuntoluottopankki Oyj

○ OP Varainhoito Oy (entinen Pohjola Varainhoito Oy)

○ OP-Henkivakuutus Oy

○ OP-Korttiyhtiö Oyj

○ OP-Rahastoyhtiö Oy

○ OP-Palvelut Oy

○ OP Asiakaspalvelut Oy (entinen OP-Prosessipalvelut Oy)

○ Pivo Wallet Oy

○ Checkout Finland Oy

○ OP Säilytys Oy

○ OP Kiinteistösijoitus Oy (entinen Pohjola Kiinteistösijoitus Oy)

○ OP Corporate Bank plc Eesti filiaal (entinen Pohjola Bank plc Eesti filiaal)

○ OP Corporate Bank plc filiāle Latvijā (entinen Pohjola Bank plc filiāle Latvijā)

○ OP Corporate Bank plc Lietuvos filialas (entinen Pohjola Bank Plc Lietuvos filialas)

Lisäksi OP Kodit ovat osa OP Ryhmää.