Fonecta kumppaneineen kerää tietoa Fonectan ja sen asiakkaiden verkkosivustojen käytöstä evästeiden avulla. Tietoja käytetään palveluiden toiminnallisuuksien mahdollistamiseen, sivuston käytön analysointiin ja käyttökokemuksen optimointiin, tuotekehitykseen ja raportointiin sekä mainonnan kohdentamiseen. Evästeiden avulla sivustojen käyttö on sujuvampaa ja esitetty mainonta tarkoituksenmukaisempaa. Lue lisää

Evästeiden käyttö sallittu Kiellä evästeiden käyttö

Evästeiden käyttö kielletty Salli evästeiden käyttö

På Svenska

In English

Evästeiden käyttö

Keräämme tietoa palveluidemme palvelujen käytöstä evästeiden (cookies) ja muiden vastaavien teknologioiden avulla. Tietoja kerätään käyttäjän päätelaitteen ominaisuuksista ja seurattavalla sivustolla tekemistä toiminnoista.

Keräämme ja tallennamme tietoja näiden teknologioiden avulla myös käyttäessäsi asiakkaidemme sivustoja. Tarjoamme palvelun avulla asiakkaamme voivat analysoida verkkosivustoilleen ja sovelluksiinsa kohdistuvaa liikennettä sekä kohdentaa mainontaa.

1. Mikä on eväste?

Eväste pieni nimetön käyttäjäkohtainen tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän verkkoselaimeen. Vain evästeen asettanut palvelin voi myöhemmin lukea evästeen ja tunnistaa selaimen esimerkiksi käyttäjän palatessa aiemmin vierailemalleen sivustolle. Evästeistä ei aiheudu vahinkoa käyttäjän laitteelle, eikä evästeiden avulla voida tunnistaa käyttäjää henkilökohtaisesti, ellei käyttäjä ole kirjautunut palveluihin.

Evästeet jaetaan lähtökohtaisesti istuntokohtaisiin ja pysyviin evästeisiin. Istuntokohtaiset evästeet vanhenevat käyttäjän lopettaessa istunnon palvelussa, kun taas pysyvät evästeet säilyvät selaimessa tietyn aikaa tai kunnes käyttäjä poistaa ne. Evästeet helpottavat sivustojen käyttöä ja mahdollistavat tiettyjä toiminnallisuuksia, kuten istunnon muistamisen, sivustojen käyttäjäkohtaisen personoinnin, helpon tunnistautumisen palveluun sekä mainonnan kohdentamisen käyttäjän todennäköisten mielenkiinnon kohteiden mukaan.

Ns. ensimmäisen osapuolen evästeet ovat osoitepalkissa näkyvän sivuston asettamia. Näiden lisäksi palveluissamme käytetään ns. kolmannen osapuolien, kuten mittaus- ja seurantapalveluiden tarjoajien, mainosteknologiatoimittajien sekä sosiaalisen median palveluiden, evästeitä. Asiakkaidemme sivustoilla Fonectan evästeet luokitellaan kolmannen osapuolen evästeiksi.

 

Tietoa verkkosivuston kävijöistä kerätään myös JavaScript-komentokielen avulla. Kaikki kerättävät tiedot ovat yleisesti saatavilla sivuston ylläpitäjälle ja sivustolla toimiville muille ohjelmistoille. Tietojen keräyksen yhteydessä kullekin kävijälle annetaan yksilöllinen tunniste, jonka avulla peräkkäiset sivulataukset voidaan yhdistää saman kävijän selaimeen ja sivustolle palaaminen voidaan tunnistaa. Tunniste tallennetaan evästeisiin.

2. Mihin käytämme evästeitä?

Evästeiden avulla keräämme tietoa sivustojemme ja asiakkaidemme sivustojen käytöstä, verkkosivustoilla vierailevien käyttäjien verkkoselaimesta ja esim. päätelaitetyypistä. Käytämme evästeitä palveluidemme toiminnallisuuden mahdollistamiseen, sivuston käytön analysointiin ja käyttökokemuksen optimointiin, tuotekehitykseen ja raportointiin sekä mainonnan kohdentamiseen Fonectan ja Fonectan asiakasyritysten verkkosivuilla. Evästeiden avulla palvelujemme käyttö on käyttäjälle helpompaa ja esitetty mainonta on tarkoituksenmukaisempaa.

Teemme tilastollista analyysiä sivustoilla vierailijoiden määrästä, miltä sivuilta kävijät ovat päätyneet palveluun, mainonnan tehokuudesta ja vierailevien selainten teknisestä ympäristöstä. Tietojen avulla kykenemme paremmin kohdentamaan palvelun käyttäjille juuri heille mieluista sisältöä, kuten tietoa, tuotteita ja tarjouksia. Luokittelemme käyttäjiä kohderyhmiin selainkäyttäytymisen perusteella, jotta voimme esittää näille kohderyhmille mainontaa ja sisältöä heidän todennäköisten kiinnostuksenkohteiden perusteella.

Evästeiden avulla saatuja tietoja voidaan liittää tunnistettuun käyttäjään, joka on esimerkiksi kirjautunut Fonecta-tiliin. Tällöin tietoja kerätään ja käsitellään Fonectan tietosuojaselosteessa (https://www.fonecta.fi/info/hyodyllista-tietoa/tietosuoja/) kuvatulla tavalla.

3. Esimerkkejä sivustoillamme käytettävistä Fonectan ja kolmansien evästeistä

Alla esimerkkiluettelo Fonectan käyttämistä evästetyypeistä ja tietoa siitä, miten Fonecta ja asiakkaamme käyttävät evästeitä, ja miten käyttäjä voi vaikuttaa evästeisiin:

Verkkosivustojen optimointi ja käyttökokemus: Visual Website Optimizer (VWO)

  • Muokkaa verkkosivustoa ja näkymää vierailijakohtaisesti tarjotakseen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen kullekin käyttäjälle. Analysoi ja muodostaa raportteja siitä, millaiset sivustoasetukset palvelevat käyttäjiä parhaiten.
  • Visual Website Optimizer palvelun käytön voit estää seuraavassa osoitteessa: https://vwo.com/opt-out/

 

Mainonnan kohdentaminen: DoubleClick, Facebook, LinkedIn

 

Palvelukehitys, mainonnan ja liiketoiminnan raportointi: Snoobi Analytics, Crazy Egg, VWO, Google Analytics, Comscore

Snoobi Analytics palvelun mittaamisen voit estää seuraavassa osoitteessa: https://www.snoobi.fi/tietoja-evasteista/

 

Dataohjatun markkinoinnin suunnittelu: Fonecta Audience Insights

  • Mittaa ja analysoi sivustolla vierailevien kävijäprofiileja. Muodostaa raportin kävijäprofiileista, jota voidaan käyttää markkinoinnin suunnitteluun
  • Audience Insights palvelun estät sivun ylälaidassa olevalla painikkeella

 

4. Käyttäjän vaikutusmahdollisuudet

Käyttämällä Fonectan verkkosivuja, joilla hyödynnetään evästeitä, käyttäjä antaa suostumuksensa yllä kuvatun kaltaiseen tietojenkäsittelyyn.

Evästeiden tyhjentäminen

Käyttäjä voi tyhjentää evästehistorian verkkoselaimensa asetuksista. Tällöin tunniste, joka on asetettu selaimeen ja siihen perustuva verkkokäyttäytymisprofiili, poistuu. Toimenpide ei estä uusien evästeiden tallentamista selaimeen.

Evästeiden estäminen

Käyttäjä voi estää kokonaan evästeiden käytön verkkoselaimessa. Useimmissa selaimissa määritys tehdään selaimen yksityisyydensuoja-asetuksista. Toimenpide estää kaikkien evästeiden tallentumisen ja voi johtaa siihen, etteivät kaikki sivustojen toiminnallisuudet ole käytössä.

Fonectan verkkopalveluissa kerättävät evästeet voit myös estää yllä olevalla painikkeella (”Kiellä evästeiden käyttö”), jolloin evästeiden kerääminen päättyy kokonaan, poislukien palvelun käyttöä varten pakolliset evästeet, sekä erikseen yllä listatut palvelut, joiden osalta esto tulee tehdä ko. palvelun kautta.

Monissa verkkoselaimissa on mahdollista estää kolmansilta osapuolilta tulevat evästeet. Tällöin selain sallii vain evästeet, jotka tulevat suoraan käytettävästä verkkopalvelusta. Toimenpide tehdään selaimen asetuksista (estää kaikkien kolmansien osapuolten evästeet).

Your Online Choices – sivuston kautta käyttäjä voi estää verkkokäyttäytymiseen perustuvan mainonnan kohdentamisen yrityskohtaisesti. Esto perustuu evästeisiin, joten käyttäjän poistaessa evästeet käyttäjän tulee tehdä haluamansa valinta uudelleen.

Tietosuojaseloste