Fonecta Caller on kerännyt huhtikuusta lähtien käyttäjiltään palautetta tuntemattomista numeroista eli numeroista, joille ei ole saatavilla julkista nimitietoa. Palautteita on kertynyt tähän mennessä jo yli 140 000. Numeron saama palaute näytetään muille käyttäjille, kun samalle numerolle on tullut useita palautteita. Fonecta Caller tunnistaa tällä hetkellä käyttäjäpalautteiden perusteella noin 7 000 numeroa.
Käyttäjäpalautteet muuttavat käsitystä siitä, kuka tuntemattomasta numerosta yleensä soittaa. Palautteiden perusteella suurin yksittäinen ryhmä on puhelinmyyjät, joiksi on tunnistettu 34 % numeroista, mutta jopa 26 % numeroista on tunnistettu yksityishenkilöiksi. Yritysten osuus palautteista on 15 % ja julkisten palveluiden 11 %.
“Meille tuli yllätyksenä yksityishenkilöiden suuri osuus saamistamme palautteista. Oletimme, että usein soittavissa tuntemattomissa numeroissa korostuisivat selvästi enemmän puhelinmyyjät ja julkiset palvelut. Ihmisillä on nykyään toki paljon numeroita, joilla ei ole julkisia nimitietoja.”, kertoo Fonectan Business Lead Toni Wistbacka.
Suosituimmat käyttäjien antamat palautteet:
- Puhelinmyyjä, 34 %
- Yksityishenkilö, 26 %
- Yritys, 15 %
- Julkinen palvelu, 11 %
- Muu, 6 %
- Lähetti, 4 %
- Huijauspuhelu, 4 %
Terveyskeskuksesta tai lääkäristä tuleva puhelu tunnistetaan lähes yhtä usein luin lehtimyyjän numero
Soittajaa voi halutessaan kuvata myös tarkemmalla palautteella. Näistä palautteista 29 % koskee muita myyjiä. Lehtimyyjiksi tunnistettujen numeroiden osuus on 19 %, mutta lähes yhtä suuri osuus, on tunnistettu terveyskeskuksesta tai lääkäriltä tulevaksi puheluksi.
Suosituimmat tarkemmat palautteet:
- Muu myyjä, 29 %
- Lehtimyyjä, 19 %
- Terveyskeskus tai lääkäri, 18 %
- Muu julkinen palvelu, 7 %
- Pakettilähetti, 7 %
- Sähkösopimusmyyjä, 5 %
- Vakuutusmyyjä, 5 %
- Viranomainen, 4 %
- Puhelinliittymien myyjä, 3 %
- Ruokalähetti, 2 %
Palautteiden perusteella tunnistetut numerot näkyvät kaikille Fonecta Callerin käyttäjille. Tällä hetkellä palautetta numeroista voivat antaa Fonecta Callerin Android-käyttäjät.