Verkkokauppa

Tee itse –verkkokauppa (MyCashflow)

Asiakaspalvelun yhteystiedot

Laskutus

Laskutusasioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse ja puhelimitse:

  • asiakaspalvelu@fonecta.com
  • 020 692 999 (Matkapuhelimista 8,35 snt/puhelu + 18,05 snt/min. Kiinteästä puhelinverkosta 8,35 snt/puhelu + 6,55 snt/min.)

Kaikki lähetetyt laskut valitsemastasi laskutustavasta riippumatta arkistoituvat Oma Fonectaan, josta löytyy laskuhistoria 14 kuukautta taaksepäin.
Voit kirjautua Oma Fonectaan osoitteessa oma.fonecta.fi. Käyttäjätunnuksena toimii oma sähköpostiosoitteesi.

Muut asiat

Jos asiasi koskee muuta kuin laskutusta, voit ottaa yhteyttä sähköpostitse info@mycashflow.fi ja puhelimitse 0600 16101 (1,92 €/min sis. alv).

Pikaopas verkkokaupan perustamiseen

Pikaoppaan avulla pääset nopeasti alkuun verkkokaupankäynnissä.
Opas auttaa sinua perustamaan yksinkertaisen ja toimivan verkkokaupan, jota voit ehtiessäsi jatkokehittää haluamaasi suuntaan.

Käytyäsi pikaoppaan läpi sinulla on kyvykkyys:

  • asettaa myyntiin yksinkertaisia tuotteita
  • luoda sisältösivuja verkkokauppaasi
  • vastaanottaa tilauksia ja maksuja asiakkailta
  • toimittaa asiakkaille tilauksia

Siirry pikaoppaaseen.

Käyttöopas

Käyttöpas on tarkoitettu verkkokaupan ylläpitäjille ja muille käyttäjille, jotka työskentelevät hallintatyökalun parissa.
Kattava opas auttaa käyttämään Tee itse -verkkokaupan ydintoimintoja ja laajennuksia mahdollisimman sujuvasti.

Suosittelemme perusteellista perehtymistä oppaaseen – sen avulla parannat tuottavuutta ja sisäistät kaikki Tee itse -verkkokaupan hallintatyökalun toiminnot nopeasti.
Voit esimerkiksi lukea opasta samaan aikaan kun käytät hallintatyökalua. Näin pääset soveltamaan käyttöoppaan tietoja suoraan käytäntöön.

Siirry käyttöoppaaseen.

Usein kysytyt kysymykset

Ylläpitäjän ohjeessa on avattu tarkasti kaikki Tee itse -verkkokaupan toiminnot.
Jos et löydä ohjeista ratkaisua ongelmaasi, voit tutustua usein kysyttyihin kysymyksiin täällä. Usein kysytyt kysymykset kattavat yhteensä 13 eri osa-aluetta aina ulkoasusta toimitustapoihin.

Avaa oma verkkokauppasi jo tänään. Kaupan perustaminen vie vain pari minuuttia.