Integraatiot ja rajapinnat

Integraatiot ja rajapinnat

Integraatioiden ja rajapintojen avulla tuot Fonectan datat suoraan omiin järjestelmiisi. Valmiit integraatiot mahdollistavat yritysdatan saannin suoraan MS Dynamics ja Salesforcen CRM-järjestelmiin. Rajapintojen päälle voit rakentaa itse tarpeitasi vaativat datankäyttösovellukset ja käyttää laadukasta yritys- ja kuluttajatietoa liiketoimintasi tukena.

Sopimuskausi

Integraatioiden sekä rajapintojen sopimus on aina 12kk määräaikainen, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassaolevana.

Laskutus

Laskutus tapahtuu kerran kuukaudessa.

Palvelun käyttöönotto ja hallinnointi

Integraatioissa Fonectalle toimitetaan ensin olemassa oleva asiakasrekisteri. Asiakasrekisteri päivitetään, siihen liitetään uniikit tunnisteet ja tuplaesiintymät merkitään. Päivitetty data viedään takaisin CRM:ään ja Fonectan integraatio asennetaan ohjeistuksen mukaisesti (Asennukseen voi ostaa asiantuntija-apua Fonectalta). Admin voi tehdä asennettuun sovellukseen tarkemmat määrittelyt.

Rajapintojen käyttöönotossa asiakkaalle toimitetaan tekninen rajapintakuvaus sekä käyttäjätunnus & avain.

Aineisto-ohjeet

Integraatiossa ensipäivitykseen tarvittavasta tietosisällöstä ohjeistuksen saa tilausvaiheessa Fonectalta. Aineistojen palautuessa toimitetaan myös ohjeistus niiden jatkokäsittelystä.

Käyttöohjeet

Integraatioiden käyttöohjeet toimitetaan tilauksen yhteydessä. Rajapintaohjeet löytyvät Fonectan rajapintasivustolta.

Kirjautuminen palveluun

Integraatioiden asentamisen jälkeen palvelu on käytössä CRM-kirjautumisen takana.

Irtisanominen ja peruutukset

Tilausta ei voi perua. Palvelun voi irtisanoa ensimmäisen 12kk:n jälkeen kuukauden irtisanomisajalla.

Paketin päivitys pienempään / suurempaan

Pakettia voi kasvattaa koska tahansa. Ensimmäisen 12kk:n jälkeen myös pienennys onnistuu.