Kuluttajaneuvonta, Helsinki
Kuluttajaneuvonta, Helsinki
Kuluttajaneuvonta
Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Y-tunnus:
2502067-3

Valtakunnallinen Kuluttajaneuvonta

Kuluttajaneuvonta on valtakunnallinen palvelu, josta saa tietoa kuluttajan oikeuksista ja sovitteluapua kuluttajan ja yrityksen väliseen riitaan.

Kuluttajaneuvonta opastaa ja antaa keinot selvittää pienet tai suuret ongelmat, joita kuluttajalla on hankkimansa tavaran tai palvelun kaupassa. Kuluttajaoikeusneuvoja voi ottaa asian tarkempaan selvittelyyn, jos sille on oikeudelliset perusteet ja sovitella asiaa kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välillä.

Kuluttajaneuvonta toimii Kilpailu- ja kuluttajavirastossa.

Kuluttajaneuvonta palvelee puhelimessa ja verkossa

Ennen kuin otat yhteyttä neuvontaan tee valitus yritykselle, josta olet tuotteen tai palvelun ostanut. Reklamaatioapuri auttaa valituksen tekemisessä, www.reklamaatioapuri.fi.

Jos valituksesi yritykselle ei tuota toivottua tulosta, ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan. Käytä sähköistä yhteydenottoa tai soita.

Konsumentrådgivning på svenska 029 505 3030

Kuluttajaneuvonta, Helsinki
Kuluttajaneuvonta, Helsinki

Aukioloajat

Ma
Suljettu
Ti
Suljettu
Ke
Suljettu
To
Suljettu
Pe
Suljettu
La
Suljettu
Su
Suljettu