Oma Fonecta

Oma Fonecta on palvelukanava yrityksille, jossa voit muun muassa

  • muuttaa yrityksesi tietoja Fonectan palveluihin
  • ladata laskukopiot
  • muuttaa laskutusosoitetta
  • katsoa tilaustiedot.

 

Fonecta-konsernin vaihde

020 442 2020

Arkisin klo 8.00-16.00. Puheluiden hinnat 1.1. 2016 alkaen: soitto matkapuhelinliittymästä 8,35 senttiä/puhelu + 18,05 senttiä/min ja kiinteästä verkosta 8,35 senttiä/puhelu + 6,55 senttiä/min.

Fonecta-konsernin vaihteeseen tulevat puhelut taltioidaan laadun varmistamiseksi ja osaamisen kehittämiseksi. Puheluiden taltiointeja käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt, joita koskee vaitiolovelvollisuus.

Yritysasiakaspalvelu

020 692 999

asiakaspalvelu@fonecta.com

Puheluiden hinnat 1.1. 2016 alkaen: soitto matkapuhelinliittymästä 8,35 senttiä / puhelu + 18,05 senttiä / min ja kiinteästä verkosta 8,35 senttiä / puhelu + 6,55 senttiä / min.

Fonectan asiakaspalvelun puhelut taltioidaan laadun varmistamiseksi ja osaamisen kehittämiseksi. Puheluiden taltiointeja käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt, joita koskee vaitiolovelvollisuus.

Kuluttaja-asiakaspalvelu

(Fonecta-tili, Fonecta Caller & Fonecta.fi asiakastuki, yksityishenkilön rekisteritiedot, yksityishenkilön puhelinluetteloasiat)

029 3000 003

kuluttajat@fonecta.com

Arkisin klo 9.00–15.00. Puhelun hinta mpm/pvm.

Fonectan kuluttaja-asiakaspalvelun puhelut taltioidaan laadun varmistamiseksi ja osaamisen kehittämiseksi. Puheluiden taltiointeja käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt, joita koskee vaitiolovelvollisuus.

Toimipaikat

Helsinki: Pääkonttori, Televisiokatu 4, PL 202, 00241 Helsinki

Jyväskylä: Piippukatu 11, 3. krs., 40100 Jyväskylä

Oulu: Sepänkatu 20, 90100 Oulu

Pori: Pohjoisranta 11 F, PL 506, 28101 Pori

Tampere: Satakunnankatu 18 A, 33210 Tampere

Turku, yrityspalvelut:
Joukahaisenkatu 1, 20520 Turku

Turku, numeropalvelukeskus:
Joukahaisenkatu 1, 20520 Turku

Yhteystiedot medialle

Vastaamme tiedotusvälineiden yhteydenottoihin Fonectan viestinnässä, osoitteessa viestinta@fonecta.com

Sara Antila

Markkinointi- ja viestintäpäällikkö
etunimi.sukunimi@fonecta.com
0400 955 115

Paula Narkiniemi

Viestintäpäällikkö
etunimi.sukunimi@fonecta.com
040 595 9309

Usein kysytyt kysymykset

Täältä löydät vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin.

Käy lukemassa vastaukset.